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はじめて使う
アプリ専用の会員登録は不要です。基本の記録は無料で始められます。
- 初回画面の「無料ではじめる」から、運転者の氏名・車両の呼び名・車両番号を登録し、「無料で記録を始める」を押します。
- 「設定」→「稼働日・休業日」で、普段の稼働曜日や日別の予定を設定します。
- 「今日」の日付を確認し、案内に沿って日常点検・開始前点呼・業務開始を記録します。帰着時は業務終了・業務後点呼を記録します。
記録と出力
保存した記録を見返したり、修正したりするには?
「履歴」で月・日付を選び、確認したい記録を開きます。右上の「編集」から修正できます。事故の記録は「設定」→「事故記録」から開きます。
運転者・車両の設定を変更しても、過去の保存済み記録は一括で書き換わりません。必要な記録を履歴から確認してください。
月次PDF・CSVはどこから保存できますか?
「履歴」で対象の月を選び、「月次まとめ・出力」を開きます。Proが有効な場合、「月次PDFを保存」「月次CSVを保存」から保存先を選べます。
出力前に日付や内容を確認してください。PDF・CSVは閲覧・共有用の書類です。アプリへ記録一式を戻すためのバックアップには、下のJSON形式を使います。
通知とPro
無料とProでは、何が違いますか?
日常点検・点呼・業務記録、全履歴の閲覧、点検写真、事故記録と事故記録のPDF保存、稼働日の設定、定時リマインダー、手動バックアップは無料です。
Proは「未記録がある場合だけの通知」と「月次PDF・CSVの一括出力」を追加します。日本向けの料金は月額380円/年額3,800円です。自動更新のため、購入時の画面で金額・期間・条件をご確認ください。
リマインダーが届きません。何を確認すればよいですか?
「設定」→「記録リマインダー」で、「記録リマインダー」をオンにし、通知の許可・朝と夜の時刻を確認して「通知設定を保存」を押します。「iPhoneの設定を開く」から端末側の通知許可も確認できます。
「稼働日・休業日」の設定や、iPhoneの集中モードも確認してください。通知は日本時間で14日先まで予約するため、少なくとも2週間に一度アプリを開いてください。
「未記録がある場合だけ通知(Pro)」では、Proが有効で、対象の業務日が稼働日として扱われ、足りない記録があるときに通知します。Proの有効期間外では不足通知は停止し、定時通知へ自動では切り替わりません。
購入したProが反映されない、または購入を復元できません。
「設定」→「Proの機能とプラン」(利用中の場合は「Proを利用中」)で、「購入を復元」を押します。購入に使ったApple Accountで利用していることと、通信状況をご確認ください。
エラーが続く場合は、表示された文言を控えてお問い合わせください。「お問い合わせ用の情報」が表示される場合は「診断情報をコピー」から内容をコピーできます。重複して購入する前に、Appleの契約状況を確認してください。
Proの解約はどこからできますか?
「設定」→「Proの機能とプラン」(利用中の場合は「Proを利用中」)→「契約の管理・解約」からAppleの契約管理を開けます。利用期限や更新停止の状態は、その画面でご確認ください。
アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。Proの利用をやめても、保存済み記録の閲覧や基本記録、手動バックアップは利用できます。
データ保存とバックアップ
記録は基本的に端末内へ保存します。運営者のサーバーへ記録を送る機能はありません。機種変更やアプリを削除する前に、ご自身でバックアップを保存してください。
記録一式をファイルにバックアップするには?
「設定」→「バックアップを書き出す」から、JSON形式のファイルを保存します。保存後は「ファイル」アプリで、ファイルがあることと保存先を確認してください。書き出した後に追加・編集した内容は、次回のバックアップに含まれます。
読み込みは「設定」→「バックアップから復元」です。ファイルの読み書きは100MBまでです。PDF・CSVをこの操作で読み込むことはできません。
iCloudバックアップの使い方は? 自動で同期しますか?
iCloudバックアップは任意・無料で、対応するバージョンで利用できます。自動バックアップや端末間の自動同期ではありません。
「設定」→「iCloudバックアップ」で保存先と内容を読み、「この保存先と内容を確認した」をオンにして「iCloudに接続する」を押します。「今の記録をiCloudに保存」→確認画面の「iCloudに保存する」で保存します。「一覧を更新」から保存結果を確認できます。
保存先は、このiPhoneでサインイン中のApple Accountの非公開領域です。1件20MBまでです。「このビルドでは利用できません」と表示される場合は、ファイルへのバックアップを利用してください。
復元しても記録が増えません。
復元は、端末にない記録を追加する方式です。同じ記録や、同じ日・種類の点呼・点検がすでにある場合は、端末の内容が優先されます。すでに同じ記録がある場合、追加が0件でもエラーとは限りません。
iCloudからは、保存したバックアップの「内容を確認して復元」で日時・内容を確かめてから、「確認した内容を復元する」を押します。バックアップに含まれない記録を復元することはできません。
記録が見つからないときは、どうすればよいですか?
まず「履歴」の月・日付を確認してください。復元を検討する場合は、保存済みのJSONファイルやiCloudバックアップの日時・内容を確認します。確認中にアプリを削除したり、現在の記録を消したりしないでください。
運営者が端末内の記録や本人のiCloudバックアップを遠隔で閲覧・復旧する機能はありません。バックアップがない記録の復旧をお約束することはできません。
お問い合わせ
解決しない場合は、メールでご連絡ください。
件名に「黒ナンバー記録簿」を入れ、iPhoneの機種・iOSのバージョン・アプリのバージョン・起きた問題・その直前の操作をお知らせください。
このアプリについてメールを作成 メールアプリが開きます。内容を確認してから送信してください。
実際の点呼記録、健康情報、配送先、事故の相手方の情報は、必要がない限り送らないでください。スクリーンショットを添付する場合は、氏名や車両番号などを隠してください。パスワードや確認コードは送らないでください。